Allumer un ordinateur, retrouver un fichier, envoyer une pièce jointe ou installer une mise à jour : ces gestes du quotidien peuvent devenir source de stress quand on n’a jamais appris les bases. Cette formation vous permet d’initier ou de renforcer vos connaissances dans l’utilisation d’un ordinateur, de vous approprier les bonnes pratiques et de maîtriser les opérations courantes, à votre rythme et sans jargon.
Elle s’adresse en priorité aux débutants et aux personnes qui veulent gagner en autonomie, au travail comme à la maison. Le parcours démarre par un entretien qui permet d’adapter le contenu à votre niveau et à votre équipement.
Objectifs de la formation
À l’issue du parcours, vous serez capable de :
- connaître les différents types d’ordinateurs, leurs composants et leurs systèmes d’exploitation ;
- vous repérer sur le bureau : icônes, fenêtres, menus et barre des tâches ;
- créer, nommer, ranger, copier, déplacer et supprimer des fichiers et des dossiers ;
- paramétrer votre système, vos périphériques, l’écran et la connexion Internet ;
- naviguer sur Internet et utiliser une messagerie en toute sécurité ;
- compresser, extraire et imprimer des documents ;
- sauvegarder vos données et protéger votre ordinateur.
Public et prérequis
La formation s’adresse aux personnes qui débutent en informatique ou qui l’utilisent sans méthode : salariés dont le poste évolue vers le numérique, demandeurs d’emploi, personnes en reprise d’activité, seniors, artisans et commerçants qui veulent gérer leurs démarches en ligne.
Prérequis : aucun. Il n’est pas nécessaire d’avoir déjà utilisé un ordinateur. Un accès à un ordinateur pour s’exercer entre les séances est recommandé.
Programme de la formation
Module 1 : connaître son ordinateur
- Ordinateur fixe, portable, tablette : les différences
- Composants : processeur, mémoire, stockage, écran, clavier, souris
- Systèmes d’exploitation : Windows, macOS, Linux
- Logiciels d’application et applications en ligne
Module 2 : découvrir l’environnement
- Le bureau, les icônes et la barre des tâches
- Ouvrir, réduire, agrandir et fermer une fenêtre
- L’aide en ligne et les raccourcis clavier essentiels
- Utiliser la souris et le pavé tactile avec aisance
Module 3 : manipuler fichiers et dossiers
- Documents, fichiers, dossiers et extensions
- Organiser, déplacer, copier, coller et supprimer
- Nommer, renommer et créer un raccourci
- Compresser, extraire et imprimer
Module 4 : paramétrer son système
- Personnalisation de l’écran et du bureau
- Installer une imprimante ou un périphérique
- Réseaux, Wi-Fi et connexion Internet
- Mises à jour et installation de logiciels
Module 5 : Internet et messagerie
- Navigateur, moteur de recherche et favoris
- Créer et utiliser une adresse e-mail
- Envoyer et recevoir des pièces jointes
- Démarches administratives en ligne
Module 6 : sécuriser
- Sauvegarder ses données : clé USB, disque externe, cloud
- Antivirus, pare-feu et mises à jour
- Mots de passe solides et double authentification
- Reconnaître un e-mail frauduleux ou une arnaque en ligne
Durée et modalités
- Durée indicative : 7 à 35 heures, selon votre niveau, l’organisme et le format choisi
- Format : à distance ou en présentiel, selon l’organisme (cours personnalisés, classe virtuelle ou en salle)
- Rythme : défini selon vos disponibilités, souvent lors d’un entretien individuel
- Méthode : démonstrations, manipulations guidées et exercices sur des situations réelles
- Évaluation : exercices pratiques et, le cas échéant, passage d’une certification
Certification
Des certifications sur les compétences numériques de base, par exemple l’ICDL (anciennement PCIE), le TOSA ou PIX, sont proposées par certains organismes. Leur disponibilité dépend de l’organisme, à vérifier avant l’inscription. L’éligibilité au CPF dépend de la certification visée : vérifiez qu’elle est bien enregistrée au Répertoire spécifique ou au RNCP sur le site de France compétences.
Tarif et financement
Le tarif dépend de l’organisme, du nombre d’heures et du mode de financement. Selon votre situation, plusieurs dispositifs peuvent être étudiés : Compte personnel de formation (si la formation prépare une certification éligible), plan de développement des compétences de l’employeur, OPCO, France Travail ou financement personnel. Aucun financement n’est garanti : il dépend de votre situation et de l’offre retenue.
Organisme et suivi
Ma Formation CPF est un service édité par NETACTIVE (nom commercial Nective). Nous vous aidons à y voir clair et pouvons vous mettre en relation avec des organismes de formation, uniquement si vous l’acceptez. Avant toute inscription, vérifiez que l’organisme est certifié Qualiopi, consultez son programme détaillé et ses conditions. Le suivi pédagogique (formateur, accompagnement, accès à la plateforme) est assuré par l’organisme que vous choisissez.
Questions fréquentes sur la formation Les bases de l’informatique
Je n’ai jamais utilisé d’ordinateur, puis-je suivre la formation ?
Oui. La formation est conçue pour les vrais débutants et commence par l’utilisation de la souris, du clavier et du bureau.
Combien de temps dure la formation ?
La durée indicative va de 7 à 35 heures, selon votre niveau de départ, vos objectifs, l’organisme et le format.
Quelle différence avec la formation Informatique professionnelle ?
Les bases de l’informatique portent sur l’utilisation de l’ordinateur lui-même. La formation Informatique professionnelle approfondit les logiciels de bureautique pour un usage au travail.
La formation se fait-elle sur Windows ou sur Mac ?
Le plus souvent sur Windows, mais certains organismes proposent macOS. Précisez votre équipement avant l’inscription.
La formation est-elle éligible au CPF ?
L’éligibilité au CPF dépend de la certification visée par l’organisme. Vérifiez-la sur France compétences ou sur Mon Compte Formation avant de vous inscrire.
Comment vérifier le sérieux d’un organisme ?
Vérifiez sa certification Qualiopi, son numéro de déclaration d’activité et, le cas échéant, l’enregistrement de la certification sur France compétences.








