Recopier des données d’un outil à l’autre, trier des e-mails, envoyer des relances, mettre à jour un tableau : ces tâches répétitives peuvent souvent être automatisées sans écrire de code. Associées à l’intelligence artificielle, des plateformes comme Make ou Zapier permettent aussi de résumer, classer ou rédiger automatiquement. Cette formation vous apprend à concevoir des automatisations fiables, utiles et conformes au RGPD.
Objectifs de la formation
À l’issue du parcours, vous serez capable de :
- repérer dans votre activité les tâches qui gagnent à être automatisées ;
- construire des scénarios avec Make et des automatisations avec Zapier ;
- connecter vos outils : messagerie, tableurs, formulaires, CRM, stockage ;
- intégrer un modèle de langage comme ChatGPT dans un scénario ;
- concevoir un agent IA simple et en définir les limites ;
- rendre vos automatisations fiables, documentées et conformes au RGPD.
Public et prérequis
La formation s’adresse aux entrepreneurs, indépendants, assistants, responsables administratifs, chargés de marketing, chefs de projet et à toute personne qui veut gagner du temps sur des tâches répétitives.
Prérequis : être à l’aise avec les outils numériques courants (messagerie, tableur, applications en ligne). Aucune compétence en programmation n’est demandée.
Programme de la formation
Module 1 : repérer les tâches automatisables
- Cartographier ses tâches et ses outils
- Évaluer le temps gagné et les risques
- Choisir les premiers cas à automatiser
- Notions de déclencheur, action et données
Module 2 : bases de Make et Zapier
- Interface, scénarios et automatisations
- Connecteurs, déclencheurs et actions
- Filtres, conditions et chemins
- Comparer les deux outils et leurs modèles de facturation
Module 3 : intégrer ChatGPT dans un scénario
- Connecter un modèle de langage à une automatisation
- Résumer, classer ou reformuler automatiquement
- Écrire des instructions fiables pour un traitement automatique
- Contrôle humain avant toute action sensible
Module 4 : agents IA simples
- Ce qu’on appelle un agent IA
- Cas d’usage réalistes et limites
- Construire un assistant simple sur ses propres documents
- Garder la supervision humaine
Module 5 : fiabilité et gestion d’erreurs
- Tester un scénario étape par étape
- Gérer les erreurs et les reprises
- Surveiller les exécutions et les coûts
- Documenter ses automatisations
Module 6 : données et RGPD
- Données personnelles qui transitent par les outils
- Hébergement, sous-traitants et transferts hors Union européenne
- Minimisation des données et durées de conservation
- Sécurité des accès et des clés de connexion
Mise en pratique : vous concevez et testez au moins une automatisation complète adaptée à votre activité ou à un cas fictif.
Durée et modalités
- Durée indicative : 14 à 21 heures, selon l’organisme et le format choisi
- Format : à distance ou en présentiel, selon l’organisme (en autonomie, en classe virtuelle ou en salle)
- Rythme : adaptable à votre emploi du temps
- Méthode : apports courts, démonstrations, ateliers de construction de scénarios et cas pratiques
- Évaluation : quiz et présentation d’une automatisation fonctionnelle
Certification
Certaines formations à l’intelligence artificielle préparent une certification inscrite au Répertoire spécifique de France compétences. Une certification est donc possible selon l’organisme, à vérifier avant l’inscription. L’éligibilité au CPF dépend de la certification visée : vérifiez qu’elle est bien enregistrée au Répertoire spécifique ou au RNCP sur le site de France compétences.
Tarif et financement
Le tarif dépend de l’organisme et du mode de financement. Selon votre situation, plusieurs dispositifs peuvent être étudiés : Compte personnel de formation (si la formation prépare une certification éligible), plan de développement des compétences de l’employeur, OPCO, France Travail ou financement personnel. Aucun financement n’est garanti : il dépend de votre situation et de l’offre retenue.
Organisme et suivi
Ma Formation CPF est un service édité par NETACTIVE (nom commercial Nective). Nous vous aidons à y voir clair et pouvons vous mettre en relation avec des organismes de formation, uniquement si vous l’acceptez. Avant toute inscription, vérifiez que l’organisme est certifié Qualiopi, consultez son programme détaillé et ses conditions. Le suivi pédagogique (formateur, accompagnement, accès à la plateforme) est assuré par l’organisme que vous choisissez.
Questions fréquentes sur la formation automatisation IA
Faut-il savoir programmer ?
Non. Make et Zapier sont des outils sans code. Une logique simple suffit, elle est travaillée pendant la formation.
Combien de temps dure la formation ?
La durée indicative est de 14 à 21 heures. Elle varie selon l’organisme, le format et votre rythme.
Make ou Zapier : lequel choisir ?
Les deux sont présentés. Le choix dépend de vos outils, de la complexité des scénarios et de votre budget. Les conditions d’abonnement de chaque outil sont à vérifier sur leur site.
Les automatisations avec l’IA sont-elles fiables ?
Elles le sont si elles sont bien testées et surveillées. La formation insiste sur les contrôles, la gestion des erreurs et la validation humaine des actions sensibles.
La formation est-elle éligible au CPF ?
L’éligibilité au CPF dépend de la certification visée par l’organisme. Vérifiez-la sur France compétences ou sur Mon Compte Formation avant de vous inscrire.
Comment vérifier le sérieux d’un organisme ?
Vérifiez sa certification Qualiopi, son numéro de déclaration d’activité et, le cas échéant, l’enregistrement de la certification sur France compétences.
